Servidor Catalina Kitchen & Bar

Servidor

Tiempo completo • Catalina Kitchen & Bar
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
Sobre el restaurante:
 
Catalina Kitchen + Bar está en la zona de Elizabeth en Charlotte y es el cuarto concepto del grupo Ditka's Restaurant, que opera restaurantes en Chicago y Pittsburgh desde 1997. Catalina Kitchen + Bar es un restaurante de barrio de alto nivel que ofrece cocina americana moderna y servicio profesional en un ambiente cómodo y acogedor. Nuestra cocina de primera planta contará con un hermoso bar crudo, pasta casera, pescado fresco y carne enviados directamente de nuestra carnicería de Chicago. Ofrecemos una extensa carta de vinos, cerveza artesanal local y un programa único de cócteles.
 
Actualmente buscamos camareros a tiempo completo y parcial. Estamos abiertos de lunes a domingo para comer y cenar, incluyendo brunch los sábados y domingos. Buscamos personas enérgicas y orientadas al equipo para unirse a nuestro equipo en Charlotte. Todos los miembros del equipo trabajarán juntos para crear una experiencia excepcional para los huéspedes en un entorno divertido y dinámico.

Descripción del puesto:

Resumen del puesto

Trabajando en una estación designada, gestiona la experiencia gastronómica de cada huésped asignado desde el momento en que se sienta hasta que se marcha. A través de su actitud, atención y actitud, el camarero se asegura de que la experiencia de cada cliente sea agradable y que sus expectativas se cumplan o superen.

En una situación de banca de servidores, este puesto debe garantizar la gestión adecuada de los fondos de la empresa conforme a la política y procedimientos establecidos, y cumplir con todos los requisitos federales, estatales, locales y de la empresa respecto a un servicio seguro y legal de bebidas alcohólicas.

Elementos clave de rendimiento/Funciones esenciales

  • Recibe calurosamente a los invitados tras sentarse, dentro del estándar establecido de la compañía.
  • Teniendo un conocimiento profundo de los Pasos de Servicio, atender a los invitados según los estándares establecidos.
  • Trabajando en un entorno de equipo, ayuda a otros servidores o miembros del equipo según sea necesario
  • Debe ser capaz de participar en el servicio del equipo
  • Tiene un conocimiento exhaustivo de la oferta de alimentos y bebidas, incluyendo promociones, ofertas por tiempo limitado, promociones y cualquier otra oferta relacionada con la alimentación de la empresa.
  • La venta sugestiva es una parte importante de esta posición. Para lograrlo, debes ser capaz de responder preguntas relevantes para ayudar a los invitados en sus decisiones.
  • Debe seguir todos los procedimientos de la empresa relativos a la verificación de edad de los huéspedes para la venta de alcohol.
  • Es la última 'verificación', asegurando que todos los alimentos y bebidas preparados estén correctamente y cumplan con los estándares de calidad y presentación de la empresa? – Si hay alguna desviación respecto al estándar, este puesto es responsable de notificar a la dirección. Sigue todos los procedimientos establecidos de manejo de efectivo de la empresa.
  • Completa cualquier montaje, preparación, limpieza y reposición previa al turno, 'en marcha' y post-turno, según lo establecido y conforme a los estándares establecidos de la empresa.
  • Avisa inmediatamente a la dirección si hay alguna sospecha de que un huésped está intoxicado y que debe ser denegado el servicio por su seguridad y la de los demás.
  • Tiene un buen conocimiento práctico del restaurante, por ejemplo, horarios de apertura, indicaciones para llegar al restaurante, selección de menús de comida y bebida, información general del restaurante (aceptan tarjetas de crédito, políticas de cheques, programas de comida para llevar y toda la información proporcionada por la empresa para referencia).
  • Experto en resolución de quejas de invitados. Cualquier problema que cause más problemas debe ser comunicado al responsable de turno.
  • Reconoce a los clientes cuando se marchan e invítales a volver al restaurante.
  • Ayuda en la limpieza y mantenimiento continuos de todas las áreas de comedor/servicio: informa a la dirección de cualquier deficiencia.
  • Garantiza un entorno libre de acoso mediante una conducta personal adecuada.
  • Cumple siempre con los estándares de seguridad y protección.
  • Completa proyectos de limpieza asignados diarios/semanales
  • Mantiene la imagen profesional del restaurante, incluyendo la limpieza del restaurante, el uso adecuado de uniformes y estándares de apariencia.
  • Completar otras tareas asignadas por el gerente.

Competencias/Características clave

  • Amable, tranquilo y agradable
  • Inspira cooperación y trabajo en equipo a través de una actitud positiva y entusiasmo.
  • Capaz de mantenerse positivo y tranquilo en condiciones de estrés.
  • Fuerte compromiso con el servicio a los demás.
  • Dispuestos a extenderse a los huéspedes a los que sirven – Hospitalidad
  • Realmente cálido y sensible/educado.
  • Exhibe una imagen ordenada, limpia y profesional en todo momento.

Requisitos físicos

  • Capaz de levantar y transportar bandejas de comida de hasta 30 libras de la cocina al comedor varias veces por turno.
  • La capacidad necesaria para moverse y/o operar en el área de trabajo incluye agacharse, torcer la parte superior del cuerpo, agarrar y manipular objetos pequeños y pesados (platos, cubiertos, cristalería).
  • Capaz de hablar con claridad y escuchar atentamente a los invitados
  • Debe cumplir con cualquier normativa federal, estatal, del condado o municipal relativa al servicio de alimentos y bebidas.

Información adicional

  • Durante un turno típico, un miembro del equipo de recepción tendrá un contacto intenso con los invitados y estará involucrado en situaciones estresantes.
  • Los miembros del equipo deben trabajar bien con supervisión limitada dentro de sus funciones específicas del puesto, pero deben ser muy interactivos con los demás miembros para realizar su trabajo.

Requisitos de experiencia

Obligatorio

  • Mínimo 1 año de experiencia trabajando como camarero en un concepto de restaurante de servicio completo o haber trabajado en el sector de restauración de servicio completo en cualquier capacidad
  • Seguridad Alimentaria y Certificación BASSET
  • Capacidad para demostrar la capacidad de centrarse en las necesidades de un invitado
  • Capacidad para utilizar sistemas POS preferida
  • Se prefiere un papel de liderazgo de cualquier tipo en la industria de la restauración
Compensación: $100.00 - $300.00 por día

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

Política de privacidad

Beneficios

Seguro médico y dental
Ofrecemos beneficios médicos y dentales a todos los miembros de nuestro equipo de tiempo completo (más de 30 horas a la semana)
Pago competitivo
Nuestros restaurantes ofrecen un potencial de ingresos constantemente alto para los miembros del equipo
Oportunidades de crecimiento
¡Siempre estamos buscando miembros del equipo que sientan pasión por nuestra marca y quieran crecer con nosotros!
Tiempo libre pagado
Todo el tiempo completo (más de 35 horas / semana) Los miembros del equipo califican para tiempo libre pagado
Descuentos.
Los miembros del equipo reciben un 30% de descuento en alimentos para toda la empresa